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FAQ

1 - Le LORD est-il gratuit ?
Oui, le Livre des Origines du Rat Domestique est gratuit et ouvert à tous. Les inscriptions de rats sont illimitées tant qu'elles respectent les règles mises en place.

2 - Puis-je inscrire mon rat, même si je ne suis pas une raterie ?
Bien sûr ! Tout propriétaire peut entrer son rat dans la base du LORD.

3 - Puis-je inscrire mon rat même s'il vient d'animalerie ?
Peu importe son origine, l'inscription d'un rat est ouverte à tous, tant que les règles mises en place sont respectées.

4 - Mon rat vient de l'étranger, la raterie n'existe pas sur le LORD, que puis-je faire ? Mon rat proviens d'un sauvetage? Mon rat proviens d'un particulier qui n'est pas sur le LORD?
Utilisez l'affixe ETR et l'origine "etranger", Utilisez l'affixe INC et origine "Sauvetage", utilisez IND et origine "indépendant" ou contactez-nous (voir point 13).

5 - Est-ce obligatoire d'inscrire mes rats et ma raterie ?
Non ! Le registre est un outil mis à disposition de ceux qui le souhaitent, son utilisation n'est nullement obligatoire.

6 - Puis-je effacer mon compte et tous mes rats inscrits ?
Vous pouvez effacer votre compte sur simple demande auprès de l'équipe technique (voir point 13), mais vos rats et portées seront conservés afin de garder le registre lisible, fiable et de faciliter son utilisation pour tous.

Conformément aux articles 38 et 39 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée en août 2004, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les informations vous concernant.
Pour faire valoir ce droit, merci d'adresser un courrier écrit au siège social de Ratibus, à l'attention de la Présidente de l'Association, en précisant les modifications à apporter, ou par mail à contact@ratibus.fr

7 - J'ai fait une erreur, comment puis-je la corriger?
Vous pouvez corriger une partie de vos informations vous-même.
Pour vos rats, vous disposez d'un champ sur chaque fiche où vous pouvez inscrire votre demande de modification avant de l'envoyer à l'équipe technique.

Pour tout le reste, le forum de correction est là pour recevoir vos demandes.

8 - Je ne sais pas la couleur/oreilles/poils/marquage/autre de mon rat, je fais comment ?
Tout d'abord, nous vous invitons à lire les articles de Ratibus et de Ratoupédia à ce sujet.
Si un doute subsiste, vous pouvez nous contacter sur le forum, rubrique questions diverses afin que nous puissions vous aider.

9 - J'ai remarqué une erreur sur la fiche d'un rat, je peux la signaler comment ?
Directement sur le forum, rubrique fiche rat, en nous donnant le lien de la fiche pour faciliter notre intervention.

10 - Dans mes rats il y a des puces de différentes couleurs, à quoi correspondent-elles ?

- Fiche Ok:
- Soucis de fiche, envoyé à la technique :

11 - Je n'arrive pas à mettre une photo de mon rat
Les photos doivent être aux formats jpeg, gif ou png uniquement, et de 50 Ko maximum.

12 - Je ne comprends pas comment on utilise le registre
Nous vous invitons à vous référer à la notice d'utilisation

13 - Comment puis-je contacter l'équipe du registre ?
Si c'est une question d'ordre technique, posez-la sur le forum , dans la rubrique adéquate. Pour nous contacter directement, envoyez un mail a postmaster@lord-rat.org

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